не відправляються МД та повідомлення
Добрий день.
Не відправляються повідомлення. Пише "При фомуванні електронного повідомлення виникла помилка". Не відправляєть ні МД ні будь яка досилка документів.
Підкажіть, що це може бути за помилка така?
Дякую.
nik2912: пт, Серпень 04, 2023 16:26 4
Olya: пт, Серпень 04, 2023 17:25
Повідомлення, яке відображається, має ще текст крім "При фомуванні електронного повідомлення виникла помилка"?
Телефонуйте в Службу підтримки для швидкого виявлення проблеми.
nik2912: пт, Серпень 04, 2023 20:10
Повний текст помилки: "При фомуванні електронного повідомлення виникла помилка. Електронне повідомлення не відправлене.Файл "1177-N909" збережено в теці "відправлені"
Не підкажите телефон служби підтримки?
Дякую.
Olya: сб, Серпень 05, 2023 15:09
Бажано перевірити налаштування поштової скриньки для відправки/отримання повідомлень (меню Цифровий підпис - Параметри підпису та відправки повідомлень - розділ Електорнні повідомлення).
Телефони Служби підтримки прописані у розділі КОНТАКТИ (робочі дні - з понеділка по п'ятницю).
nik2912: пн, Серпень 07, 2023 08:48
дякую.
Коментувати