Психология бизнеса.Почему нет?
Здравствуйте, ДРУЗЬЯ мои! Не хочу быть навязчивым, но жизнь подсказывает, что нам на нашем Форуме пора кроме таможенных вопросов обсудить и ряд жизненных проблем. В последнее время наблюдаю в таможенных отделах КРМ (особенно в ОТО-4) людей, до-веденных инспекторами до легкого помешательства. Некоторые брокеры (декларанты) в состоянии аффекта не помнят даже свое имя. Шучу. Характерно, что встречаются в таком состоянии даже весьма опытные брокеры, с многолетним стажем. Надеюсь, что наш стро-гий администратор не станет удалять эти мысли из Форума и даст возможность всем уча-стникам ознакомиться с поданными критическими замечаниями. Други мои! Умоляю вас! ПРОЧИТАЙТЕ ДО КОНЦА!!! Многим (особенно начинающим брокерам) эти мысли действительно помогут не только в производственных делах, т.е. в бизнесе, но и чисто в жизненных ситуациях. Проверено мною на практике. Многократно... И так, начинаю. Вы никогда не задумывались, почему удача улыбается сильнейшим? Да потому, что они предпринимаю попытки к выигрышу, атакуют, перехватывают инициативу, добиваются своего, в общем, действуют активно. Удача действительно не улыбается тому, кто ничего не делает. Из этого вытекает только один вывод. Подавляющее число ошибок в оформлении груза идет именно от самих брокеров (декларантов), а точнее, от его психологической мотива-ции. Что делает из брокера настоящего профи? Не учеба до потери пульса, не бешеный опыт, наработанный годами придирками инспекторов и карточками отказа. Это его пси-хология. Настоящий профи в любой сложной ситуации, иногда даже сам того не понимая, говорит себе: «Из этой ситуации с подобными документами я уже неоднократно выходил победителем!!!» Профи не сдается. Он всячески цепляется за победу. А это все потому, что он стремится к выигрышу, он уверен, что может переломить ситуацию в свою сторо-ну, и, что самое главное, он готов продолжить свой успех особенно тогда, когда у против-ника (инспектора) опустятся руки и он теряет свое преимущество. Без этого практика будет не такой эффективной. Прежде, чем выполнить любое действие, необходима мотивация. Что, к примеру, проис-ходит, когда берешь в руку стакан с водой? Чтобы рука начала двигаться, необходимо, чтобы мозг послал электрические сигналы мышцам руки. Однако, чтобы мозг начал дей-ствовать нужно еще кое-что, нужна мысль, т.е. зрительный образ того, как рука должна взять стакан с водой. Очень хотелось бы, чтобы ИМЕННО ЭТО было ясно, что в основе всего лежит именно мысль, зрительный образ, являющийся импульсом к последующему действию. Поэтому, и только поэтому, будьте внимательны к своим мыслям и желаниям, т.к. у желаний (особенно у СОКРОВЕННЫХ ЖЕЛАНИЙ) есть поразительное свойство исполняться. Образ победителя, как основа всего происходящего. Перейдем к самому интересному, к кульминации нашей беседы. Вы можете сказать: «Ну и что? Разумеется, исходя из всего этого, нужно настроиться на победу». Но каким образом? Что нужно сделать, чтобы выработать у себя в голове нужный образ для достижения це-ли? Именно это я и собираюсь донести до ваших сердец. Во-первых, ни в коем случае не заставляйте себя думать о плохом. Это самая распростра-ненная ошибка и новичков и «битых» брокеров. Сами того не понимая и не замечая, такие люди настраивают себя на проигрыш в словесном поединке, т.к. они невольно представ-ляют у себя в голове образ прошлых поражений. Этот образ ошибки непременно приведет к ее повторению. Во-вторых, не желайте того, чтобы инспектор работал плохо. Не потому, что это подло или что-то в этом роде – все гораздо проще. Представляя, что противник проигрывает, вы спроецируете этот проигрыш и на себя - так уж устроено подсознание. Оно примеряет все в первую очередь на себя. В данном случае инспектор, скорее всего, выиграет поединок с вами. В-третьих, сосредоточьте внимание своих победах и достижениях. Чаще вспоминайте свои победы, чаще анализируйте свои успехи. Главное, чтобы этот образ победы отло-жился в вашем мозгу. Этим приемом уже давным-давно пользуются спортсмены всего мира. Советую перед очередным оформлением обязательно вспомнить свое удачное оформление груза, набраться уверенности и после этого сделать все на что способен, сде-лать еще больше. Ключ к победе. И, наконец, пришло время развязки, последнего заключительного штриха. Предугадывая вопросы, которые могут возникнуть после прочтения, сразу сделаю предупреждение. Ко-нечно же, для победы одного только психологического настроя недостаточно, без знаний нормативной базы и навыков пользования программой декларирования, без тренировок никакая психология не поможет. Психология не заменит годы практики, не заменит опыт работы, но продвинет их дальше, значительно дальше к УСПЕХУ. Послесловие. Все материалы взятые и обработанные мною, являются результатом 22-летней практики Хозе Сильва, который открыл метод, позволяющий пользоваться подсознанием с такой же легкостью, как и сознанием. Метод Сильва сильно развит и практикуется по всему созна-тельному миру и уже помог тысячам и тысячам людей. Его книги переведены и на рус-ский язык. Особенно этим грешит издательство «Попурри» из Минска. Читать или нет – решать ВАМ. Финиш. ЖЕЛАЮ ВСЕМ СЛАВНЫХ ПОБЕД НА СВОЕМ ПУТИ!!! ВСЕГДА ТВЕРДО СМОТ-РЕТЬ ПЕРЕД СОБОЙ И УВЕРЕННО ИДТИ К СВОЕЙ ЦЕЛИ!!! С уважением, Бодрячек. P.S. Если из психологии бизнеса ВАС заинтересовали другие вопросы – всегда готов об-судить и помочь практически.
TV: вт, Червень 13, 2006 17:06
Ну почему инспектор - враг, не согласная я. С инспектором надо дружить и всем будет хорошо.
Ната: вт, Червень 13, 2006 17:47
Бодрячек, респект!!!! поднял тонус... ты прав на 100%. А инспектора тоже люди, которые так же выполняют свою работу и среди них все-таки больше положительных!!! и как бы ни был тяжел наш труд, думаю многие из нас не хотят другой работы! Так что нужно всегда настраиваться на позитив и радоваться жизни!!!
Van: ср, Червень 14, 2006 08:41
Где такое классное курево продается? ;)
Саша: ср, Червень 14, 2006 09:55
Проверено на собственном опыте: Советы Норбекова работают. Улыбайтесь (не американской, а своей, пусть даже самой слабой улыбкой), держите осанку. Передначалом беседы представте как опонент с вами соглашается и даже предлагает больше чем вы могли надеятся ("Мысль всегда должна опережать действие"). Четкий выбор цели - нарисуйте в своем воображении желаемый результат и не отвлекайтесь на пути решения. Обязательно выберите точную дату достижения цели. Решение приходит просто не откуда. Одно "плохо", впахивать при этом надо как обычно, или даже больше!
Elena: ср, Червень 14, 2006 11:10
Удивляюсь и не могу понять,почему профессиональные знания,многолетний опыт руководителя,изучение психологии и философии жизни не были применены Вами,Бодрячек, на практике в нашем коллективе,когда там еще работали и я и Вы ?Неужели было все так плохо?Или не всегда теория срабатывает на практике?Наверное ,одного желания и даже психологического настроя недостаточно! Сейчас я рада встречать Вас на Форуме!Хотелось бы почаще!
Геннадий: ср, Червень 14, 2006 11:18
А помнится, начинал Бодрячок свои віступления под ником Скептик (или что-то вроде того)
Игорь: ср, Червень 14, 2006 11:26
А если оба оппонента будут следовать этот методологии? В чем тогда залог успеха?
VD: ср, Червень 14, 2006 12:57
Улыбаясь друг другу, растаможат груз в максимально короткий срок по максимальным ценам тарифов!!! ;)
Сергей: ср, Червень 14, 2006 14:42
Не приемля юродствующих учений, коих полно, а исходя из жизненного опыта, постараюсь угадать. Бодрячек, пожалуй, купил новую машину(квартиру,сделал ремонт,раскрутил классную тетку- простите). Не очень верится,что он все это написал,прочитав какое-либо учение.Просто,произошло что-то приятное в жизни-и поперли положительные эмоции.Это-нормально. Вот только портрет брокера по Бодрячку попытайтесь составить. Получилось? Кто с таким(такою) хочет общаться? Ведь деревенеют,плачут и т.п на таможне из-за свойств своей души(психики). А это дается уже кем-то при рождении. И,будучи,рожденным зайцем,ходить с суровым лицом и внушать себе-я лев!-не рационально. А может поискать мотивацию поступкам в Евангелии,в семье,в вечных человеческих ценностях? Как можно быть сильным,если не будет слабых? И еще. "Настоящий профи в любой сложной ситуации, иногда даже сам того не понимая, говорит себе: «Из этой ситуации с подобными документами я уже неоднократно выходил победителем!!!» Профи не сдается. Он всячески цепляется за победу. А это все потому, что он стремится к выигрышу, он уверен, что может переломить ситуацию в свою сторо-ну, и, что самое главное, он готов продолжить свой успех особенно тогда, когда у против-ника (инспектора) опустятся руки и он теряет свое преимущество." Мне кажется, что это похоже на мотивацию хороших парней,как то: Ленин,Ельцин и т.п. Вообще, такие дебаты и на такие темы уместны вживую. Удачи всем.
Елена: ср, Червень 14, 2006 16:16
Я не могу себе представить своего оппонента (термин "противник" для меня неприемлем) - "побежденным". Зато легко могу представить его согласившимся с моей правотой - а ведь это далеко не одно и то же. И большинство этих самых оппонентов - знают это. И уважают - за это. И соглашаются с моей правотой. Без штыков. На том и стою. Иначе - просто не умею.
Геннадий: ср, Червень 14, 2006 18:34
Бодрячек! А психологией футбола ВЫ не интересовались (целенаправленно) Если да, то выезжайте в Германию немедленно, Вас там ждут!
Boris: ср, Червень 14, 2006 23:03
ИМХО, начальный текст (авторский ли он, либо заимствованный) - набор голословных и небесспорных тезисов... Времени, потраченного на прочтение сего - откровенно жаль... Хотя если аудитория школьник-студент, может, чего и почерпнут для себя...
Наталья: ср, Червень 14, 2006 23:36
"Профи не сдается. Он всячески цепляется за победу. А это все потому, что он стремится к выигрышу, он уверен, что может переломить ситуацию в свою сторо-ну, и, что самое главное, он готов продолжить свой успех особенно тогда, когда у против-ника (инспектора) опустятся руки и он теряет свое преимущество." Интересно, а при расхождении данных, указаных в документах с фактическими эта теория тоже помогает?
Свирид: чт, Червень 15, 2006 10:44
Как бы да, но... Сам в прошлом инспектор таможни (думаю был не плохим инспектором, по крайней мере с глупыми придирками не лез). Однако, есть категория декларантов и брокеров с опытом работы лет по 10 да и поболее, придерживающихся методики примерно такой:"Мой клиент хороший, контрабас не возит, все оплачивает исправно, на таможне это знают, забацаю декларацию как получится, инспектор посмотрит, укажет на ошибки, где-то подправит, где-то подскажет, и даже карточку отказа не напишет, а я завтра (или часам к 17-18 вечера, если договорюсь начальством) декларашку подам уже правильную". Таких достаточно много. Далее "профи" тем и "профи", что у него побед больше чем поражений, и, следовательно, мыслеформа у него всегда победная. Кстати, брокеров (декларантов), которые думают и делают декларацию с душой и вниманием, большинство инспекторов уважают и не достают. Да и о том, что "профи" вытягивает любую трудную декларацию инспектора тоже знают и в большинстве случаев предпочитают сотрудничество, а не конфронтацию. Наверное последние, никакой настрой или кавалерийская атака с победной улыбкой на лице не помогут, если груз "г..но", документы так себе, и Вы часа два-три-четыре- и т.д. не поработали с данной декларашкой и не сделали из нее "конфетку", даже если начинка у нее все то же "это ".
Саша: чт, Червень 15, 2006 11:39
Очень согласен со Свиридом. Самый ценный капитал для декларанта - это доверие (впрочем как и в любой другой деятельности). Тот кто "с душой", к тому везде и отношение соответствующее. А тому, кто хочет поймать момент, когда инспектор "враздрызге", когда его заметят за этим, лучше сразу вешаться. Единственно, что "победная улыбка" нужна не вместо, а С ЭТИМ!!!
Елена: чт, Червень 15, 2006 12:40
"15.06.2006 10:44 , Свирид demidenko@tns.org.ua Регион: г.Харьков ... Сам в прошлом инспектор таможни (думаю был не плохим инспектором, по крайней мере с глупыми придирками не лез)." ПОДТВЕРЖДАЮ. И брокером стал - не хуже. Сева, человек - он везде человек ;)
VD: чт, Червень 15, 2006 15:31
Я тоже согласна со Свиридом. А насчет "победной улыбки", с которой нужно бросаться на амбразуру... Я, почему-то, вспоминаю американских астронавтов, которые погибли, и много-много дней подряд по телеку показывали фотографию, на которой они перед стартом улыбаются именно этой улыбкой. Не могу об`яснить, почему, но меня все время коробило от этох улыбок -именно "американских", на все 32, холодных неискренних. И было их очень жаль. Нам ближе другие определения:"дружеская", "нежная", "лукавая". Менталитет знаете-ли (непонятное, но емкое слово).
Bagira: чт, Листопад 23, 2006 10:47
Хорошая тема.. Не мешало бы ее и дальше продолжить. Бодрячек, огромное спасибо за позитивную стимуляцию. Вы-супер!)))
Коментувати