Формирование справы на границе

Добрый день.

Подскажите, может кто уже сталкивался...

В одной машине едут два моих груза, по разным контрактам. ПП тоже две.

При пересечении границы пришло сообщение с номером справы только на одну ПП, с завершением радиологического контроля.

На вторую ПП сообщение не пришло. В ВКДВ по месту прибытия помочь не могут, говорят "мы справы не формируем сообщения с границы, поэтому по номеру ПП посмотреть номер справы не можем"...

Водитель говорит, что прошел ПДК по всем ПП и штампы радиологии стоят на всех ЦМРках.

Как правильно поступить: сформировать справу самому и проставить в контроле радиологию или прицепить отсканированную ЦМР со штампом и "галочку" на радиологию не ставить?

Или кто-то сможет подсказать как узнать номер справы по номеру ПП.

Заранее благодарен.