Как добиться от "Интеса" обновления справочников митних складов?
МИТНИЙ СКЛАД "Харківшляхпостач" внесен в реестр митних складів 17.09.12. До сих пор нет в справочнике складов. Внесла номер склада вручную. Программа "Таможенный инспектор" при электронном декларировании выдает грубую ошибку - номер не соответствует шаблону. Получила 4 отказа по 4 декларациям. Позвонита в "Интес" обещали внести. Не внесли до сих пор. Работа парализована. Дозвониться в "Интес" невозможно. Зато справочники складов программы забиты информацией о лицензиях, аннулированных еще 31.08.2012г. Как достучаться до разработчиков?
Гость: вт, Жовтень 02, 2012 11:08 11
Гость: вт, Жовтень 02, 2012 11:47
так вот же он 80000/005СВ-00221 . Це напевно НАКЛЕП?))
Гость: вт, Жовтень 02, 2012 15:07
Вовсе не наклеп - єто действительній номер лицензии старого образца, умершей у всех складов в Украине в ночь на 31.08.2012г. ВИ, ПЕВНО, НЕ В КУРСІ ???
support: вт, Жовтень 02, 2012 15:29
У нас справочник складов согласован с програмиой "Инспектор-2006". Наличие этого кода у нас и отсутствие такого кода в "Инспекторе", все-равно не позволит Вам оформить ГТД. Мы это вопрос постараемся сегодня решить - поверьте , "запарка" не только у Вас но и у нас и у разработчиков "Инспектора". Помниться, по прогнозам майя в 21 декабря должен наступить конец света - так вот у нас с вами сейчас его демонстрационная версияю
Дмитрий: вт, Жовтень 02, 2012 15:40
Сочувствую Вам, Вашим коллегам из МД, "Bridge" (так, кажется), а также разработчикам "Инспектора". А вы не хотите привести за те места, которые мешают танцевать, господина Колобова (у Бродского их под мозолем найти) на любой пост и к себе в офис, и продемонстрировать эту "демо-версию" в реале?
Гость: вт, Жовтень 02, 2012 16:51
support разговаривал с инспектором таможни в Харькове который ведет лиценз склады он сказал что в реестре складов в базе ДМСУ на 01.10.2012 склад М/0147/V/00 внесен почему интес его не видит не знаю
Гость: ср, Жовтень 03, 2012 08:20
В том-то и дело, что в ""Инспектор-2006" номер нашнго дозвола М/0147/V/00 был виден инспекторам в Харькове еще 18.09.12. А в QDPRO, по истечении двух недель после внесения в ИНСПЕКТОР-2006, он никак не появится..
Гость: ср, Жовтень 03, 2012 13:37
У нас справочник складов согласован с програмиой "Инспектор-2006". Наличие этого кода у нас и отсутствие такого кода в "Инспекторе", все-равно не позволит Вам оформить ГТД. Мы это вопрос постараемся сегодня решить - поверьте , "запарка" не только у Вас но и у нас и у разработчиков "Инспектора".
На самом деле:В справочнике программы "Таможенный инспектор 2006" УЖЕ БОЛЕЕ 2-х НЕДЕЛЬ ЕСТЬ В ПЕРЕЧНЕ ТАМОЖЕННЫХ СКЛАДОВ значится ТАМОЖЕННЫЙ СКЛАД ПРАТ "ХАРКIВШЛЯХПОСТАЧ", код в реестре М/0147/V/00, , а у Вас только сведения о складах, которым дали новій дозвил до 12.09.2012. НИ ОДНОГО СКЛАДА, КОТОРІМ ДАЛИ ДОЗВІЛ ПОСЛЕ 12 сентября - НЕТ !!! Я понимаю, что Вы загружены выше крыши - ПОЖАЛУЙСТА ВЧИТАЙТЕСЬ ВНИМАТЕЛЬНО В ТЕКСТ. ПРОБЛЕМА ЖЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ. ПРОСТО СКОПИРУЙТЕ СПИСОК СКЛАДОВ ИЗ ИНСПЕКТОР - И ВСЕ!!!
support: ср, Жовтень 03, 2012 13:48
Мы сейчас еще раз пересмотрим справочник. Но справочник у нас редактируемый. Вы можете внести этот код в справочник.
Гость: ср, Жовтень 03, 2012 13:56
Я так с самого начала и делала, но то ли где-то вместо латиницы-нужна кириллица, то ли наоборот.... "Таможенный инспектор 2006" категорически отказывается воспринимать внесенную вручную информацию. И выдает "красную" ошибку. Я пробовала букву "М"- и кириллицей и литиницей. В одном случае - "Инспектор" пишет, что такого номера нет в справочнике. Во втором случае - пишет, что имеющемуся номеру не соответствует.
Гость: чт, Жовтень 04, 2012 12:01
Уважаемый SUPPORT !!!
С ЗАМИРАНИЕМ СЕРДЦА ОТ НАДЕЖДІ НА ОБНОВЛЕНИЕ СПРАВОЧНИКА ТАМОЖЕННЫХ СКЛАДОМ ДО УРОВНЯ ОБЪЕМА СПРАВОЧНИКА ПРОГРАММЫ "ТАМОЖЕННЫЙ ИНСПЕКТОР " - ОТКРЫЛА СВЕЖЕСКАЧАННУЮ НОВУЮ ВЕРСИЮ. УВЫ И -АХ! СПРАВОЧНИК ПЕСТРИТ УЖЕ НЕСУЩЕСТВУЮЩИМИ НОМЕРАМИ.
НЫНЕ ДЕЙСТВУЮЩИХ ДОЗВОЛОВ НА МИТНЫЕ СКЛАДЫ, ВЫДАННЫХ ПОСЛЕ .12.09.12 там так и не появилось.
СКАЖАТЕ, ПОЖАЛУЙСТА - ПОЧЕМУ? ВЫ ЖЕ ОБЕЩАЛИ СКОПИРОВАТЬ СПИСОК С ПРОГРАММЫ "ИНСПЕКТОР-2006"? ЗАПЯМЯТОВАЛИ? ПРОШУ ВАС ЕЩЕ РАЗ - ОБНОВИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА ПЕРЕЧЕНЬ СКЛАДОВ В БЛИЖАЙШЕЙ ВЕРСИИ. СПАСИБО.
support: чт, Жовтень 04, 2012 12:06
Справочники у нас идентичны. Проверить же по другой базе мы не можем.
Коментувати