Потеряли документы

Добрый день. господа, кто сталкивался с такой ситуацией: "Импорт из Китая, китайцы отправилы пакет документов, но он был утерян на почте, скоро приход контейнера. Естественно никаких документов нет, кроме каких то скан копий, и то черновых. Телекс-релиз они отправить не могут, так как оригинал коносамента нужно вернуть в линию, а его естественно нет... Как можно выйти из этой ситуации?, может кто знает?