.png)
вопрос тех. поддержке - не приходят сообщения с почтового сервера
Добрый день. Возникла проблема при получении сообщений с таможни. Программа пишет: "Socket error #10060. Connection timed out." При тестировании связи с сервером на прием сообщений пишет то же самое плюс "Следует изменить настройки соединения с imap.gmail.com." На почтовый ящик сообщения с таможни заходят, я их вижу.
В то же время, при отправке сообщений все работает нормально, все доходит до получателя. Сервер gmail.com, настройки не менялись больше года. Подскажите, что это может быть?
Гость: вт, Листопад 03, 2015 10:45 10
cruth: вт, Листопад 03, 2015 11:04
Эта ошибка вызвана тем что Ваш провайдер интернета не обновил DNS (Domain Name System — система доменных имён) — компьютерная распределённая система для получения информации о доменах. Чаще всего используется для получения IP-адреса по имени хоста (компьютера или устройства). Есть несколько вариантов решения Вашей проблемы:
1. подождать какое -то время и DNS записи обновляться сами
1. попросить Вашего администратора или провайдера чтобы они обновили записи DNS.
2. в настройка Вашего сетевого подключения изменить записи об предпочитаемом и альтернативном DNS серверах на
Google Public DNS
Но если очень срочно надо отправить декларацию, то в настройке QDPro в отправке сообщений в строке сервер временно введите адрес вместо smtp.gmail.com и imap.gmail.com следующий адрес 74.125.143.108 или на smtp.googlemail.com
Гость: вт, Листопад 03, 2015 11:20
Спасибо, все получилось.
eee: вт, Листопад 03, 2015 11:39
получается мой провайдер тоже что-то не обновил,( или все не провайдеры не обновили)???
parhomenkoevg@gmail.com : Socket Error # 10060
Connection timed out.
eee: вт, Листопад 03, 2015 18:26
У интеса сегодня выходной???
support: вт, Листопад 03, 2015 18:34
Мы в первом посте ответили на вопрос.
eee: вт, Листопад 03, 2015 18:57
Я Вам задал вопрос,у меня тоже проблемы с провайдером?
Юрко: вт, Листопад 03, 2015 19:06
У меня тогда еще вопрос: а может стоит сменить почтовый сервис? И какой из них (почтовых сервисов), суппорт может порекомендовать как наиболее надежный в свете тех событый которые происходят в последнее время при отправке, получении сообщений при електр. декларировании. Спасибо за внимание..
support: вт, Листопад 03, 2015 19:07
Вероятнее всего причина таже.
Microsoft по этой ошибке дает такое пояснение
WSAETIMEDOUT 10060
Connection timed out.
A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or the established connection failed because the connected host has failed to respond. (проще говоря это связано с превышением времени ожидания подключения к удаленному хосту).
support: вт, Листопад 03, 2015 19:14
Gmail отнюдь не худший выбор. Нужно в любом случае помнить, что бесплатный ящик есть бесплатный. Вам ничто не мешает иметь ящик и на qmail и например на ukr.net. Программа может обслуживать несколько почтовых аккаунтов "одновременно".
cruth: вт, Листопад 03, 2015 19:42
Такие ситуации с провайдерами происходит которые не часто обновляют DNS для того чтобы ускорить загрузку интернет страниц, в основном это провайдеры обслуживают домашний сегмент сети - так как он в основном предназначен для открывания страниц.
Коментувати