For support

Добрый день. Есть замечательное письмо ДФС № 6983/7/99-99-24-02-03-17 от 26.03.2014. Замечательно оно тем что это хорошая методичка по кодировке различных товаров. Однако в программе QDPRO оно дано в "урезанном" виде. На месте необходимых фотографий есть только прямоугольники с желтым восклицательным знаком (меня особенно интересует фото по коду 9405) . Это "глюк" моей программы или Ваша недоработка? "Танцы с бубуном" - делал (индексы восстанавливал)