Питання до адміністратора QDPro

Доброго дня!

Сьогодні на етапі електронного підпису МД виникла помилка наступного типу:

"Без діючого особистого ключа та чинного сертифіката робота бібліотеки неможлива"

Сертифікат діє до 2016 року. 

У чому може бути проблема?

Дякую.

Ірина.