не устанавливается электронный адрес таможни

Подскажите, пожалуйста!!! может ли быть другое сочетание клавиш при настраивании электронного декларирования для смены электронного адреса получателя сообщений? При отправке пробного сообщения на  support, пришло - "Электронная копия сформирована корректно.
Для смены адреса получателя, Вам необходимо в меню "Цифровая подпись" - "Параметры подписи..." - "Электронные сообщения" - закладка "Общие" <...> в графе "Кому" поменяйте адрес support@qdpro.com.ua на edecl_vmd@customs.gov.ua"

НО!!!! На моем ноутбуке данное сочетание клавиш не срабатывает! Ноут - MacBook Pro, но стоит в качестве параллельного рабочего стола Windows7.