Перейти к основному содержанию

  • УКР
  • РУС
 logo
Четверг, Июль 10, 2025 - 19:53
  • Главная
  • Программное обеспечение
  • Загрузка
  • Форум
  • Курсы валют
  • Единое окно для международной торговли
  • Партнеры
  • О компании
  • Контакты

Вы здесь

Главная » Форумы » Вопросы по прочему программному обеспечению НТФ Интес

Запрос остатка денег по таможне

Подскажите по программе я запрашиваю остаток денег по субъекту приходит ответ, что у их на остатке 163 тыс.

а звоню на таможню оказуется всего 4 тыс. Почему так?

Гость: Пнд, Июль 11, 2016 10:46    14
Комментарии
Аватар пользователя support

support: Пнд, Июль 11, 2016 12:10

Переадресуйте пожалуйста свой вопрос на support@qdpro.com.ua. Для решения проблемы с "разницей" понадобятся некоторые допонительные сведения.

Аватар пользователя Гость

Гость: Пнд, Июль 11, 2016 12:57

А мы туда обращались и нам не помогли. Не в их компетенции. 

Аватар пользователя Нота

Нота: Пнд, Июль 11, 2016 13:23

У меня та же проблема...и куда не звонила, ни кто не знает почему так.

Аватар пользователя support

support: Пнд, Июль 11, 2016 14:47

Подобные вопросы действительно были и доастаточно оперативно решались. По-моему намного эффективнее отправить нам письмо (потом конечно потребуется указать еще некоторые параметры Вашего запроса) и попробовать решить проблему, чем обсуждать вопрос "поможет или не поможет".

Аватар пользователя Гость

Гость: Пнд, Июль 11, 2016 18:07

И у кого решился такой вопрос, пусть напишут.

Аватар пользователя Гость

Гость: Пнд, Июль 11, 2016 18:28

Деньги под ПД зарезервированы. Вот таможня и выдает реальный остаток.

Аватар пользователя Гость

Гость: Втр, Июль 12, 2016 05:34

Да нет, господа, остатки нам присылаются,что с резервированием, что без него - неправильные (имею ввиду последнюю неделю). Уважаемые "интес с переадресацией на суппорт", реально помогите ребята с проблемой, а то печалька какая-то, таможня ой как недовольно берет трубочки для ответа на этот счет, привыкли-то к хорошему быстренько..................

Аватар пользователя eee

eee: Втр, Июль 12, 2016 11:54

Добрый день!

Общался только, что с сотрудниками Интес по поводу отсутствия остатков (прходят 000)  по (рабочей контре)  кто то знает куда звонить дабы устранить проблему, подскажите № тел. 

Аватар пользователя Гость

Гость: Втр, Июль 12, 2016 12:53

ДОРОГОЙ ИНТЕС, ВЫ НАС СЛЫШИТЕ??  АУ ! ЧТО ДЕЛАЕМ ?! 

Аватар пользователя Гость

Гость: Втр, Июль 12, 2016 13:08

Да ничего, как показывал не верно так и показывает, Интес куда Вам писать?

Аватар пользователя Olya

Olya: Втр, Июль 12, 2016 13:22

На адрес support@qdpro.com.ua перешлите тот самый запрос, таможенный ответ на который не отражает реальные данные (см. ответы support-а). После выяснения проблемы информацию Вы получите по почте, а общие тезисы будут описаны здесь на форуме.

Аватар пользователя sandglass

sandglass: Ср, Июль 13, 2016 09:40

Добрый день. Эта проблема не только в QD Pro.  Пользуемся и др. программой - МД Оффис. Там такая же проблема. Программа дает остатки по состоянию на начало июля. А вчера позвонила инспектору на пост, он сообщил другугую сумму- правильную (сверилась с бухгалтером ))). Сотрудники МД Оффиса сказали что это не их ошибки, возможно что-то не так с ЦБД таможни. Ведь остатки брокерские программы получают именно с ЦБД, а на таможенных постах, (в их программе "Инспектор") - все правильно...

Аватар пользователя Нота

Нота: Пт, Июль 15, 2016 09:46

Интересно, а таможня собираеться как то исправлять эту проблему. Зачем нужна функция которая выдает заведомо не правильную информацию.

Аватар пользователя support

support: Пт, Июль 15, 2016 10:09

Проблема с обработкой запросов по остаткам пока есть. Департамент ИТ ДФСУ знает об этой проблеме и прилагаются усилия для решения проблемы. Для внесения правок и обстоятельного тестирования требуется некоторое время. Мы благодарны Вашим коллегам, которые переслали нам свои запросы и результаты обработки запросов сервсом и реальные остатки. Это поможет быстрее провести процесс тестирования исправленного модуля обработки запросов об остатках денежных средств. 

Добавить комментарий

Основное меню

  • Главная
  • Программное обеспечение
  • Загрузка
  • Форум
  • Курсы валют

Навигатор ВЭД

  • База документов
  • Каталог документов
  • Подборка документов
  • Украинская классификация товаров ВЭД
  • Единый список товаров двойного назначения
  • Классификационные решения ГТСУ
  • Средняя расчетная стоимость товаров согласно УКТВЭД
  • Справка по товару УКТВЭД
  • Таможенный калькулятор
  • Таможенный калькулятор для граждан (M16)
  • Расчет импорта автомобиля

Информационная поддержка

  • Электронное декларирование
  • NCTS Фаза 5
  • Единое окно для международной торговли
  • Время ожидания в пунктах пропуска
  • Проверить ГТД
  • Таможенный кодекс Украины
  • Кодексы Украины
  • Справочные материалы
  • Архив новостей
  • Обсуждение законопроектов
  • Удаленный контроль ГТД
  • Перечень тестовых заданий
  • Часто задаваемые вопросы
  • Реклама на сайте
Copyright © 2025 НТФ «Интес» Все права сохранены.
Поддержка: support@qdpro.com.ua