Перейти к основному содержанию

  • УКР
  • РУС
 logo
Вторник, Июль 22, 2025 - 13:47
  • Главная
  • Программное обеспечение
  • Загрузка
  • Форум
  • Курсы валют
  • Единое окно для международной торговли
  • Партнеры
  • О компании
  • Контакты

Вы здесь

Главная » Форумы » Вопросы по прочему программному обеспечению НТФ Интес

Тех поддержке Проблема по работе с программой CERTY

Проблема по работе с программой CERTY

ДЕКЛАРАЦІЯ ЕКСПОРТЕРА

В графе обумовлюю такі обставини....

заполняю текст, а текст на печать не выводится.

Гость: Сб, Январь 02, 2016 19:59    47
Комментарии
Аватар пользователя Mzed

Mzed: Сб, Январь 02, 2016 20:18

Так же не печатается обратная сторона графа 13 и 14

Аватар пользователя Mzed

Mzed: Сб, Январь 02, 2016 20:37

И так же не выводит электронку без фамилии инспектора, но этот момент надо обсудить с таможней, по письму або машинописом або друкованими лiтерами вiд руки чорнилами. Я думаю Вы можете открыть доступ на вывод электронки, а на каждой таможне (как в отдельной стране) брокеры сами будут решать этот вопрос с таможней. Подаш под одного инспектора, а его срочно куда-то вызовут или ещё что... и уже печатай новый.

Аватар пользователя admin

admin: Пнд, Январь 04, 2016 08:54

Надеемся сегодня эти проблемы будут решены

Аватар пользователя KAM

KAM: Пнд, Январь 04, 2016 10:02

Не удаляется  однажды занесенная дата инвойса  !!.( эта графа не обязательна для  заполнения). Сейчас подаем декларацию в таможню. К которому часу  ждать обновление программы ? 

 

Аватар пользователя Anyta

Anyta: Пнд, Январь 04, 2016 10:06

Добрый день. Как сформировать электронку?

Аватар пользователя support

support: Пнд, Январь 04, 2016 10:22

1) Обновление будет в течение часа. Сейчас релиз уже тестируется.

2) Электронка

Аватар пользователя Anyta

Anyta: Пнд, Январь 04, 2016 12:17

Спасибо, уже разобралась. Как можно редактировать 2 страницу ДЕКЛАРАЦИЯ ЕКСПОРТЕРА?

Аватар пользователя Anyta

Anyta: Пнд, Январь 04, 2016 13:53

где обещанное обновление?????

Аватар пользователя KAM

KAM: Пнд, Январь 04, 2016 14:18

И еще - добавте место для поданных документов - на странице декларации экспортера места еще полно (не влезло 4 строчки и после сохранения текст пропал) И уберите, пожалуйста, текст - "например ..... и тд"

Аватар пользователя support

support: Пнд, Январь 04, 2016 14:51

Обновление на сайте. Мы сегодня сделаем еще ряд правок, в том числе и ту о которой идет речь в последнем посте и сделаем еще одно обновление.

Аватар пользователя KAM

KAM: Пнд, Январь 04, 2016 15:42

Потренировался в таможне. Уних показывает (и на пустом сертификате) код единицы измерения . Может оставить??

Аватар пользователя Anyta

Anyta: Пнд, Январь 04, 2016 16:04

Как можно редактировать 2 страницу ДЕКЛАРАЦИЯ ЕКСПОРТЕРА?

Аватар пользователя Olya

Olya: Пнд, Январь 04, 2016 16:33

Anyta: Пнд, Январь 04, 2016 16:04

Уточните, что именно необходимо отредактировать?
"Бланк" декларации прописан в Соглашении, в него вписываются данные из "зеленых" полей "Обставини...", "Документи" (цвет - в соответствии с окном редактирования сертификата в программе CERTY)

Аватар пользователя Anyta

Anyta: Втр, Январь 05, 2016 09:47

У меня ничего из документов не отобразилось на стр.2. А нельзя сделать привязку в Qdpro? чтобы данные подтягивались из гтд?

Аватар пользователя Olya

Olya: Втр, Январь 05, 2016 10:27

Anyta: Втр, Январь 05, 2016 09:47

На стр.2 ДЕКЛАРАЦИИ в пункте "ПОДАЮ такі супровідні документи" отображаются данные, которые были внесены в "зеленом" поле "Документи..." окна редактирования сертификатов. Рекомендуется сначала сохранить данные редактирования, а после переходить к формированию печатной формы.

Аватар пользователя Anyta

Anyta: Втр, Январь 05, 2016 11:18

зеленые поля нашла. Все внесла.  Как перейти  к формированию печатной формы?

И еще вопрос. Если у меня много наименований-вносит все в графу 8?  У меня сейчас 22 товара. Все внесла и программа при печати пишет: "Сумарна  висота відомостій про товари перевищує висоту графи для опису товарів. Відомості про товари, які неможливо розмістити в графі, роздруковані не будуть"!

Аватар пользователя Olia-t

Olia-t: Втр, Январь 05, 2016 11:36

Наказ МінФінУ № 40 від 29,01,13 Про затвердження Порядку заповнення та видачі митним органом сертифіката походження товару EUR.1 відповідно до Угоди про вільну торгівлю між Урядом України та Урядом Чорногорії

 

ПРО ГРАФУ 8

Якщо відправлення товарів, що експортуються, складається з різних видів товарів і в графі недостатньо місця для опису усіх товарів, їх можна не описувати в графі 8, а зазначити в рахунку-фактурі або в іншому комерційному документі за умови, що номери цих рахунків-фактур або інших комерційних документів будуть зазначені в графі 10 сертифіката.

При цьому в графі 8 сертифіката робиться посилання на відповідний рахунок-фактуру або інший комерційний документ із зазначенням його реквізитів і кількості аркушів, з яких він складається. Відомості про походження товарів у рахунку-фактурі або іншому комерційному документі засвідчуються особистим підписом посадової особи відділу митних платежів митниці та проставленням номерної печатки.

Аватар пользователя Olia-t

Olia-t: Втр, Январь 05, 2016 11:35

Anyta, я сама ще не подавала документів, але от сподіваюся що інструкції з Наказу будуть працювати не тільки для Чорногорії))

Аватар пользователя Olya

Olya: Втр, Январь 05, 2016 12:17

Anyta: Втр, Январь 05, 2016 11:18

Печать Сертификата или Заяви: находясь в списке сертификатов либо кнопка "Друк даних", либо в меню по правой кнопке мыши.

Аватар пользователя Anyta

Anyta: Втр, Январь 05, 2016 16:25

Olya: Втр, Январь 05, 2016 12:17

Спасибо. 2 день не могу получить сертификат

Аватар пользователя support

support: Втр, Январь 05, 2016 16:36

На сайте есть обновленная версия программы. Мы постарались профиксить все замечания к программе Certy.

Аватар пользователя Anyta

Anyta: Втр, Январь 05, 2016 16:58

Можно где-то прочитать какие Вы вносите изменения с каждой версией? Как это сделано в Qdpro. Спасибо

Аватар пользователя admin

admin: Втр, Январь 05, 2016 17:30

В будущем мы будем писать о сделанных изменениях, хотя надеемся, их будет не много.

Аватар пользователя Mzed

Mzed: Втр, Январь 05, 2016 21:53

1) Я с этого начинал, Не печатается обратная сторона графа 13 и 14 сертификата, а в электронку хоть выводится?

2) В загрузках Вы обновляете версии программы (видно по дате) старую версию удалять или новую устанавливать по верх старой???

 

Аватар пользователя maverik2063

maverik2063: Втр, Январь 05, 2016 23:35

МIНIСТЕРСТВО ДОХОДIВ I ЗБОРIВ УКРАЇНИ   вiд 20.05.2014  N 11597/7/99-99-24-02-08-17  - почитайте кто заполняет графы 13, 14.

Аватар пользователя support

support: Ср, Январь 06, 2016 09:34

Прoграмма установки, в случае если у Вас установлена предыдущая версия обновляет ранее установленную. Ничего удалять не нужно.

Аватар пользователя Mzed

Mzed: Ср, Январь 06, 2016 15:42

Я не заполнять хочу 13 и 14, а чтоб программа их мне печатала на обратной стороне.

Аватар пользователя Mzed

Mzed: Ср, Январь 06, 2016 15:57

И ещё в загрузках есть 2 файла, я выбираю первый. Какая разница между ними.

П. С.

Переустановил сегодня версию 1.0.4 от 06.01. обратная сторона сертификата с графами 13 и 14 всё равно не печатается. 

Вы поправите или как-то самому выходить из ситуации...?

Аватар пользователя admin

admin: Ср, Январь 06, 2016 16:13

Для того, чтобы распечатать заявление на выдачу сертификата (13 и 14 на обратной стороне) необходимо при печати выбрать меню "Печать"->"Заявление на выдачу сертификата"

В этом случае в окне печати будет сформировано 2 страницы - чтобы их просмотреть - справа на панели есть кнопки навигации по странице.

Что касается загружаемых файлов - они одинаковые, но один с расширением .exe другой с .msi  Просто не у всех есть возможность скачивать файлы с расширением .exe

Аватар пользователя SSV67

SSV67: Чт, Январь 07, 2016 17:06

Добрый день! С праздником всех!

Вопрос (проблема), возможно уже озвучивался - повторюсь: поле фамилия инспектора обязательно должно быть заполнено иначе программа не даёт сохранять документ!!! а откуда я знаю кто будет оформлять сертификат??? 

Аватар пользователя maverik2063

maverik2063: Чт, Январь 07, 2016 19:37

После обновлений уже не требует фамилию инспектора!

Аватар пользователя Anyta

Anyta: Пнд, Январь 11, 2016 16:49

Добрый день. Как мне сделать копию уже существеющего сертификата?

Аватар пользователя Mzed

Mzed: Пнд, Январь 11, 2016 17:01

Графа 11 должна быть полностью пустая, таможня сама будет допечатывать графу с номером и графу 11, а у нас в графе 11 Дата вылазит. Обновите пожалуйста.

 

Аватар пользователя admin

admin: Пнд, Январь 11, 2016 17:01

Копию существующего сертификата можно сделать двумя способами:

1. Войти в режим редактирования сертификата и выбрать опцию "Сохранить как новый"

2. Сделать электронную копию сертификата а затем импортировать его в базу данных

Каким из этих методов пользоваться - выбирать Вам

Аватар пользователя Anyta

Anyta: Втр, Январь 12, 2016 10:11

спасибо!

Аватар пользователя декларант

декларант: Втр, Январь 12, 2016 14:22

заполняю сертификат..  сохраняю..   выходжу   .. а его нету (версия от 12.01.2016)

Аватар пользователя Юзер

Юзер: Чт, Январь 14, 2016 16:04

Добрый день! 
1. Добавьте кнопку обновление программы, каждый раз нужно звать системного администратора. 
2. Добавьте кнупку "копия текущей" - не удобно заходить в сертификат, и сохранять его заново, много действий.
3. Когда инспертор открывает в сертификат у себя, помимо кода ЕДРПОУ-ХХХХХХХХ, у него еще есть учетнный номер 100ХХХХХХХХ, и каждый раз в учетном номере выдает ошибку.
4. В графах 1 и 3 после того как набранный сертификат открываеть заново, исчезает полное назвние страны, понимаю на печать это не влияет, но доставляет моральные неудобства.
5. Возможно следует добавить кнопку проверки: пример в гр. 9 не должно быть букв - тогда у инспектора , вообще не открывается сертификат.
6.  Бланк заявы не соответствует Форме заявы с сайта ДФС.

Аватар пользователя support

support: Чт, Январь 14, 2016 17:59

6. Бланк заявы соответсвует бланку для ЕАСТ (ЕАВТ) - в ближайшей версии будет еще один бланк.

5. "Запретим" вводить буквы и сделаем проверку - это тоже в ближайшем релизе (планируем на завтра)

4. Уже профиксено. Просто в электронной копии этого поля нет - нужно доставать из адреса. 

3. Уже профиксено.

2.Сделам "горячую" клавишу и кнопку. Это тоже на ближайший релиз 100%

1. Кнопка обновить будет. И программа сама будет обновляться. Но с этим к завтрашнему релизу можем не успеть.

Спасибо за помощь в "довоедении" программы.

Удачи !

Аватар пользователя KAM

KAM: Чт, Январь 14, 2016 21:53

Раз я уж начал эту ветку... 05 01 2016 по вашей ( нашей !) программе офрмил первый  на посту (и мой ) сертификат. Одно замечание (кроме ранее высказанных) - по правилам заполнения в гр.8 сначала указывается номер товара (1  2  3 и тд)., упаковка ,,,, Я заполняю - 1. In bulk    "Название товара..." . В "Заяве " выводится точно так же. В распечатке таможни сертификата  на бланк -  1.  1. In bulk    "Название товара..." . Программистам должно быть все понятно. Соврал, есть еще замечания - никто нам не запрещает самим печать сертификат ( тут на ветке кто- то очень настойчиво требовал возможность распечатки обратной стороны).

Вернусь к теме кода едениц измерения - в базе таможни он есть, но на печать НЕ ВЫВОДИТСЯ ( вариант - (166 ) в заяве) .

И еще . Сегодня подал "заяву" на уполномоченного экспортера, и вдруг выяснил, что ее нужно подавать в том же формате, что и на сертификат, Повезло, что передо мной подал пользователь Qdpro.Ии то , пока нашел, что значит "через печать".. А как-то уведомлять пользателей о том, что вы чего- то сделали ? Или я прозевал когда-то новости последних обновлений ? 

Заполнение Заявы на УЕк ведет себя очень странно :

1. Невозможно прикрыть программу заполнения - потом окно не открывается, программа ругается..

2. Понял, что нужно сохранять как можно чаще.

3.Однажды записанная электронная копия в "куда то в d: aaaa/bbbb/ " принимается программой как обязательное - я хочу сохранить в другое место, а ме выдет ошибку  " Не возможно записать в  d: aaaa/bbbb/ " файл не сохранен.

4. С таможней еще в декабре  согласовал вопрос о том, что "подписантов" может быть несколько . Сейчас договорился, что они остальных занесут в свою эл. версию вручную. Прошу учесть при доработке ПО.

 И самое главное - а почему заяву на УЕк не вставить в программу EUR.1 . учитывая, что основные д-ты, к-е подаются для получения сертификата, как и сами сертификаты будут теми же.

Аватар пользователя Гость

Гость: Пт, Январь 15, 2016 12:40

Как обновлять программу CERTY?

Аватар пользователя support

support: Пт, Январь 15, 2016 13:00

По поводу печати - Certy позволяет это сделать. Вопрос с бланком серификата. В "начале" пути эти бланки планировали выдавать на таможе и затем подавать ка раньше "деларация на бланках" + электронная копия. Но в итоге пришли к варианту подачи только электронной копии.

По модулю УЭ - профиксим для ближайшего релиза QDPro. По поводу включения заяви УЭ в программу Certy - включим в roadmap c ключиком future version, т.е уже не 1.X.X.

Аватар пользователя support

support: Пт, Январь 15, 2016 13:18

То Гость: Пт, Январь 15, 2016 12:40

Скачиваете инталляционный пакет (csetup.exe или csetup.msi) и запускаете его. Если программа Certy уже установлена, то выполнится ее обновление, если нет - программа установится. Т.е. удалять предыдущую версию перед установкой новой не нужно.

P.S на сайте обновление 1.0.8. Все баги профиксены. Вопрос  "самообновления" сделаем в ближаших релизах.

Аватар пользователя KAM

KAM: Пт, Январь 15, 2016 14:33

Касательно модуля УЭ - обратите внимание на то, что втаможенной программе длина поля подаваемых документов = 28 символов (лучше в программе сразу поставить нужную длину поля). Если мы подем фойл с длиной номера > 28- файл не запиыівается в таможенную программу (пришлось сокращать названия документов и перескидывать файл для таможни). 

Аватар пользователя support

support: Пт, Январь 15, 2016 14:35

Длина номера документа действительно ограничена  - мах .30 символов. Это уже профиксили. 

Аватар пользователя support

support: Сб, Январь 16, 2016 10:33

То KAM: Чт, Январь 14, 2016 21:53

Мы не смогли воспроизвести ошибки в модуле заполнения заявления УЭ ( в вашем посте п.1 и 2). Не можете ли Вы в письме на support@qdpro.com.ua дать более детальное описание и если есть возможность приложить скрин-шот.

P.S. Вопрос с неограниченым количеством подписантов уже закрыт", равно как и с длиной номера документа.  

Спасибо.

Аватар пользователя Unku

Unku: Втр, Январь 19, 2016 15:29

Добрый день, возможно ли поменять в "Декларації від експортера" фразу "-НАДАТИ наступнi супровiднi документи1:" на фразу  "НАДАЮ наступнi супровiднi документи:" (без ссылки "1" и текста этой ссылки внизу после подписи).

Спасибо. 

Аватар пользователя _miracle_

_miracle_: Пнд, Январь 25, 2016 10:48

Вопрос "Суппорту" как правильно обновить программу Certy, через сsetup.exe - обновить программу, не получилось обновиться до версии 1.0.9, осталась предыдущая 1.0.8 (Збірка 22)

Добавить комментарий

Основное меню

  • Главная
  • Программное обеспечение
  • Загрузка
  • Форум
  • Курсы валют

Навигатор ВЭД

  • База документов
  • Каталог документов
  • Подборка документов
  • Украинская классификация товаров ВЭД
  • Единый список товаров двойного назначения
  • Классификационные решения ГТСУ
  • Средняя расчетная стоимость товаров согласно УКТВЭД
  • Справка по товару УКТВЭД
  • Таможенный калькулятор
  • Таможенный калькулятор для граждан (M16)
  • Расчет импорта автомобиля

Информационная поддержка

  • Электронное декларирование
  • NCTS Фаза 5
  • Единое окно для международной торговли
  • Время ожидания в пунктах пропуска
  • Проверить ГТД
  • Таможенный кодекс Украины
  • Кодексы Украины
  • Справочные материалы
  • Архив новостей
  • Обсуждение законопроектов
  • Удаленный контроль ГТД
  • Перечень тестовых заданий
  • Часто задаваемые вопросы
  • Реклама на сайте
Copyright © 2025 НТФ «Интес» Все права сохранены.
Поддержка: support@qdpro.com.ua