Перейти к основному содержанию

  • УКР
  • РУС
 logo
Вторник, Август 5, 2025 - 05:50
  • Главная
  • Программное обеспечение
  • Загрузка
  • Форум
  • Курсы валют
  • Единое окно для международной торговли
  • Партнеры
  • О компании
  • Контакты

Вы здесь

Главная » Форумы » Вопросы по работе с QD Professional

Проблемы с принтером НР при печати документов

Здравствуйте.

С недавнего времени появилась проблема при попытке распечатать документ на лазерном принтере НР.

Принтер НР 2055 на прямую подключен к компьютеру. Печать на этот принтер него включена по умолчанию. Принтер исправно печатает из других приложений. При попытке распечатать нормативный документ из QDpro дает возможность выбрать активный принтер НР. При начале процесса печати появляется окошко с уведомлением "Выбраный принтер не доступен. Возможно он выключен", после чего распечатывает только первую страницу выбранного документа.

Ранее подобная проблема периодически появлялась и решалась перезагрузкой компьютера. Сейчас перезагрузка не помогает.

Драйвера и настройки принтера НР не менялись, новые принтеры в систему не добавлялись, старые принтеры не удалялись.  

Пожалуйста подскажите в чем может быть проблема.

 

Спасибо за поддержку.

 

Гость: Пнд, Июнь 11, 2018 14:51    4
Комментарии
Аватар пользователя cruth

cruth: Пнд, Июнь 11, 2018 15:33

что у вас за операционная система?

Аватар пользователя Гость1

Гость1: Пнд, Июнь 11, 2018 15:41

Операционная система Windows 7 Ultimate 16Гб оперативной памяти (ноутбук НР)

Аватар пользователя cruth

cruth: Пнд, Июнь 11, 2018 16:44

Для решения Вашей проблемы обратитесь в службу тех поддержки по телефону, чтобы мы могли вам помочь удаленно

Аватар пользователя Гость1

Гость1: Пнд, Июнь 11, 2018 16:49

Спасибо, в ближайшее время перезвоню.

Добавить комментарий

Основное меню

  • Главная
  • Программное обеспечение
  • Загрузка
  • Форум
  • Курсы валют

Навигатор ВЭД

  • База документов
  • Каталог документов
  • Подборка документов
  • Украинская классификация товаров ВЭД
  • Единый список товаров двойного назначения
  • Классификационные решения ГТСУ
  • Средняя расчетная стоимость товаров согласно УКТВЭД
  • Справка по товару УКТВЭД
  • Таможенный калькулятор
  • Таможенный калькулятор для граждан (M16)
  • Расчет импорта автомобиля

Информационная поддержка

  • Электронное декларирование
  • NCTS Фаза 5
  • Единое окно для международной торговли
  • Время ожидания в пунктах пропуска
  • Проверить ГТД
  • Таможенный кодекс Украины
  • Кодексы Украины
  • Справочные материалы
  • Архив новостей
  • Обсуждение законопроектов
  • Удаленный контроль ГТД
  • Перечень тестовых заданий
  • Часто задаваемые вопросы
  • Реклама на сайте
Copyright © 2025 НТФ «Интес» Все права сохранены.
Поддержка: support@qdpro.com.ua