Перейти к основному содержанию

  • УКР
  • РУС
 logo
Вторник, Август 5, 2025 - 20:35
  • Главная
  • Программное обеспечение
  • Загрузка
  • Форум
  • Курсы валют
  • Единое окно для международной торговли
  • Партнеры
  • О компании
  • Контакты

Вы здесь

Главная » Форумы » Вопросы по прочему программному обеспечению НТФ Интес

ЄВ

при збереженні заявки в папку підготовленні, кількість збережених заяв рівна кількості нажимань кнопки "зберегти в папку підготовлені", це призводить до дублювання заяв, чому не можна зберігати лише останні зміни без дублювання?

 

кожного разу, принаймі в мене, постійно потрібно міняти дату проходження огляду на тепершню дату, по замовчуванні вона на 2 дні більша від теперішньої.

 

Наперед вдячний

Гость: Пнд, Февраль 12, 2018 16:36    55
Комментарии
Аватар пользователя support

support: Пнд, Февраль 12, 2018 17:58

  1. Якщо зробити інакше, то потрібно ще додаткове вікно налаштунків збереження - де буде потрібно зазначати при зміні яких граф заяви її потрібно зберігати як нову а в яких випадках перезаписувати. На мою думку,  значно простіше просто вилучити з архіву непотрібні заяви. Перелік архівних заяв формується за принципом fifo - старі архівні заяви поступово вилучаються, при цьому Ви маєте можливість встановлювати кількість архівних заяв. 
  2. В налаштунках можно змінити інкемент дати - встановити 0 i дата проходження огладу буде дорівнювати даті заяви.
Аватар пользователя Юзвинский Геннадий

Юзвинский Геннадий: Втр, Февраль 13, 2018 06:54

На мою думку, потрібно зберігати тільки останні зміни. Велика кількість збереженних заяв дуже збиває з пантелику.  Там нема що зберігати. Тільки якщо змінено номер заяви, то її треба зберігати, як нову

Аватар пользователя jeydron

jeydron: Втр, Февраль 13, 2018 09:34

Вибачте, але маю запитання, шановний сапорт, коли у програмі буде реалізована функція - "Запит номера справи у "Єдиному вікні" для суб'єктів, що не отримали повідомлення про перетин кордону". Дякую

Аватар пользователя Olya

Olya: Втр, Февраль 13, 2018 11:52

Версия, в которой будет реализован запрос по номеру "Справи ЄВ", сейчас находится на этапе тестирования

Аватар пользователя support

support: Втр, Февраль 13, 2018 19:44

jeydron: Втр, Февраль 13, 2018 09:34

У поточній версії реаліована можливість отримання "Справ Єдиного вікна" та звіту про рух та залишок коштів за допомогую web-сервісів. 

Для викорстання зазначених web-сервісів потрібно :

  • для "Єдиного вікна"  : натиснути на кнопку як показано на скрін-шоті :
  • або
  • Внести необхідні параметри запиту (програма перевіряє внесені праметри і у випадку помилки вказує строку , що містить помилковий параметр) , та натиснути кнопку відправлення запиту:
  • Результати обробки запиту будуть відображені у нижній частині вікна.
  • Для отримання залишку коштів треба встановити прапорець та відправити запит- ніяких додаткових дій порівняно з відправлення по е-mail не має.

 

Аватар пользователя KAM

KAM: Втр, Февраль 13, 2018 21:35

Хочу посмотреть "справу" по номеру вагона , к-й сегодня пересек границу (по системе отслеживания по УЗ -вижу)  Программа требует номер декларации гр. А - оформляет декларант УЗ на границе!!! ??? А уж дату декларации вообще не могу угадать -. Может біть на 1-2 дня позже, чем записана в накладной (которую я увижу после прибытия). Речь идет о ж/д при оформлении в п/п  внутреннего транзита.

Вывод -не реализована анонсированная возможность. 

Так же вызывает полное неприятие , в частности, при подаче документов, выбор "места оформления" - я что , должен держать под рукой распечатанный список пунков пропуска (гр.29)  или таможень оформления ,и сранивать его с кодами (например - В101.1), и соображать, что это не для параходов, а только ж.д, или а/.м. ? 

Аватар пользователя Olya

Olya: Втр, Февраль 13, 2018 22:04

Для запроса информации по "справе" в описанном ранее окне обязательно необходимо заполнить "Таможня на границе" и "Дата создания "справи". И хотя бы один параметр "идентификатор": либо номер и дата декларации, либо номер и дата транспортного документа, либо номер и дата контракта, либо номер ТЗ, либо номер контейнера. Работает.

Аватар пользователя support

support: Втр, Февраль 13, 2018 23:33

Обязательных параметра запроса 2 : "Код митниці на кордоні" и Дата створення Справи". (На скрин-шоте они поэтому указаны заполненными). Остальные не обязательно. Программа "подсвечивает" ошибку в случаях указания "одного из парных параметров"  - нужно не указывать ни один из них, либо заполнить оба параметра : "парными" являются номер декларации и ее дата, номер документа и его дата  (транспортный док - дата, .контракт + дата). 

По оформлению : программа "не знает" место оформления. Для этого есть справочник мест оформления. Вы можете сделать в нем краткий список и не будет проблемы, естественно,  если Вы не оформляете декларации во всех возможных местах оформления.

Аватар пользователя jeydron

jeydron: Ср, Февраль 14, 2018 08:32

Дивно, по всім запитам, відображає, що немає даних, крім того, номер декларації, теж вимагається як обов'язковий параметр

Аватар пользователя support

support: Ср, Февраль 14, 2018 09:33

jeydron: Ср, Февраль 14, 2018 08:32

Подивіться на мій останній пост - там вказано які параметри запиту обов'язкові а які факультативні, та вказано особливості зазначення "парних" параметрів.

Аватар пользователя jeydron

jeydron: Ср, Февраль 14, 2018 09:40

Дякую, якраз і перечитаував Ваш пост,тому і запитав, ввожу дані : митниця на кордоні; дата створення справи; натискаю "виконати WEB запит", підсвічує "номер декларації", хотів би викласти скірн, але незнаю як... 

Аватар пользователя alexxx

alexxx: Ср, Февраль 14, 2018 09:58

Все заполнил с учётом вышеперечисленного, пишет информация отсутствует...
 

Аватар пользователя support

support: Ср, Февраль 14, 2018 10:37

Необходимо заполнить 2 обязательных параметра "Митниця на кордрні" и Дата створення "Справи".

Факультативные  (необязательные) параметры заполняются следующим образом

  • если указали номер декларации - укажите ее дату и (если ввели дату - веедите и номер)
  • если указали номер транспортного документа - укажите его дату (если ввели дату - веедите и номер)
  • если указали номер контракта - укажите его дату (если ввели дату - веедите и номер)

Для "единичных" параметров (номер транспортного средства,  номер контейнера)  доп. требований нет.

Запрос должн содержать   2 обязательных параметра и не менее 1-го необязательного

Аватар пользователя KAM

KAM: Ср, Февраль 14, 2018 12:33

Перебрал кучу разных вариантов- "информация отсуствует".

 UA807050   дата справи - 08.02.2018

N декл  - 003027   дата   08.02.2018  (ТР 81)

 

Аватар пользователя support

support: Ср, Февраль 14, 2018 12:51

Номер декларации в формате "таможни" - в таблице параметров указано : ..(графа А) => для Вашего варианта UA807050/2018/ 003027

jeydron: Ср, Февраль 14, 2018 09:40 ...підсвічує "номер декларації"

Програма вказує на перший з незаповнених необов'язкових параметрiв - i перший параметер у цьому перелiку- номер декларацiї. У поновленнi, що буде на протязi 15-20 хвилин вже на сайтi, дещо змiнена вiзуалiзація параметрiв запиту та їх  вiдображення у випадку логїчної помилки їх заповнення.  

Аватар пользователя support

support: Ср, Февраль 14, 2018 15:55

Обязательные параметры выделяются, 

а "ошибка" в выборе параметров "светится" только до изменения самого параметра или значения "парного" параметра

Аватар пользователя Сергей Александрович

Сергей Александрович: Ср, Февраль 14, 2018 22:26

По вагонам ничего не работает.

Аватар пользователя Сергей Александрович

Сергей Александрович: Ср, Февраль 14, 2018 22:32

Пункт пропуска UA805130, дата штампа радиологии 12.02.2018 (соответственно дата открытия Справы такая-же, Номер вагона 53433579, номер жд накладной 24753188 дата 06.02.2018.

По остатку денег так же не работает. Сегодня оформлял груз. Вечером остаток денег не вижу, ЕЦП не связана с клиентом.

Аватар пользователя alexxx

alexxx: Чт, Февраль 15, 2018 09:10

у меня по вагонам вчера заработало, нашел "Справу", контроль радиологии пройдено...

Аватар пользователя support

support: Чт, Февраль 15, 2018 10:11

Сергей Александрович: Ср, Февраль 14, 2018 22:32

1. Возможно, "контролер" просто своевременно не внес данные. Попробуйте увеличить дату створення справи на 1 и еще раз отправить запрос. Я просто хочу пояснить - существующие ранее каналы получения информации по электронной почте никто не отмменял - все работает как и работало до появления web-сервисов. Для EO это "резервный" канал получений данных о справе для случаев когда "почта не приходит".  

2. Если ЭЦП (код ДРФО в сертификате) отправителя запроса об остатке денежных средств никак не связана с декларациями клиента, то отказ - абсолютно ожидаеиый результат. Более подробные пояснения - здесь.. 

Аватар пользователя Ведущий специалист

Ведущий специалист : Пнд, Февраль 19, 2018 09:09

Доброе утро, пыталась получить № справы, заполнила 2обязательных параметра, номер пп и дата, отправляю, вот это значок типа глобуса дважды загорается красным крестиком, потом тишина и все, ни ответа ни привета. Как понять, что делать, где искать?

Спасибо.

Аватар пользователя support

support: Пнд, Февраль 19, 2018 09:30

В "статусной строке" - в нижней части окна,  в случае "ошибки" всегда выводится сообщение о результате обработки запроса. Возможно, Вы не обратили внимание на это сообщение.

Аватар пользователя Ведущий специалист

Ведущий специалист : Пнд, Февраль 19, 2018 09:33

я уже трижды отправляла, оно должно как то показывать вообще что отправлено?

Аватар пользователя Ведущий специалист

Ведущий специалист : Пнд, Февраль 19, 2018 09:35

вот это меленько внизу "информация видсутня" это ответ?

Аватар пользователя support

support: Пнд, Февраль 19, 2018 09:54

В отличие от отправки сообщения по электронной почте при web-запросе все происходит в режиме on-line - на запрос сразу же получаете ответ. Если по пп никакой информации нет - отправляйте Заявление в EO c указанием набора идентифицирующих документов (№ и дата ПП), контракт + дата, транспортный документ + небходимый набор документов + скан-копий для завершения контроля. В справке по товару выводится "необходимый" пакет документов для завершения контроля смежными службами (согдасно 657)

Аватар пользователя Ведущий специалист

Ведущий специалист : Пнд, Февраль 19, 2018 10:05

Незнаю, забила даже номер контейнера, для рамки это не работает, инспектора или не заводят справу или не сбрасывают ее в базу. 

Аватар пользователя support

support: Пнд, Февраль 19, 2018 11:01

Если Вы отправили Заявление, то "Справа" открылась на основании Заявления декларанта.

Аватар пользователя Ведущий специалист 2

Ведущий специалист 2: Пнд, Февраль 19, 2018 12:32

Аналогично как у ведущего специалиста, поиск не работает, даже известный уже номер справы не ищет по заданным параметрам. 

Аватар пользователя support

support: Пнд, Февраль 19, 2018 12:48

Для поиска номера оптимальным вариантом является задание 2-х обязатаельных и одного необязательного параметра (если необяазательный параметр "парный" - то необходимо заполнить "пару" - указать и № и дату)  т.е если допустим указали (№ декларации и дату) и получили "інформація відсутня", то не нужно дополнительно ограничивать параметры поиска справы указывая дополнительно еще и номер транспортного средства или "транспортный документ с датой" - можно изменить 1 необязательный параметр на другой или "поиграться" с датой создания справи (+/- 1 день) - нужно просто учитывать, тот факт, что рабочее время смежных контролирующих служб не совпадает со временем работы таможни.

Аватар пользователя julia.beliba

julia.beliba: Ср, Апрель 04, 2018 09:56

НЕ РАБОТАЕТ !

Аватар пользователя Гость

Гость: Ср, Апрель 04, 2018 15:56

Не приходит номер  ЕО. Снова висим?

Аватар пользователя Harry2005

Harry2005: Втр, Апрель 10, 2018 11:42

Христос воскрес!

Подскажите, если у меня по импорту идут сразу 4 вагона по 1 ПД, то в запросе по номеру справы указывать 4 жд/накл (или 4 вагона) или достаточно 1? Что-то у меня не получается.

 

Аватар пользователя support

support: Втр, Апрель 10, 2018 12:04

Если есть № ПД, то достаточно указать только номер и дату ПД.

Аватар пользователя Harry2005

Harry2005: Втр, Апрель 10, 2018 15:25

номер ПД добавлять нулями до 6и знаков? Не получается.

 

Аватар пользователя Harry2005

Harry2005: Втр, Апрель 10, 2018 15:39

Уже все варианты перепробовал. Support, что я делаю не так? Ввожу пп UA807050, дата формування 7.04.18 (по штампику), ПДшка №007760 от 08.04.18. Даты разные пробовал, пункт пропуска пробовал UA807030. 

Аватар пользователя Harry2005

Harry2005: Втр, Апрель 10, 2018 16:09

Фсьо. Получилось. 

 

Аватар пользователя KAM

KAM: Втр, Апрель 10, 2018 22:50

Кому :Harry2005: Втр, Апрель 10, 2018 16:09

Фсьо. Получилось. 

Сам тыкался несколько раз. Вы не объяснили почему у вас не получалось, сьи почему получилось.

    А у меня предложение к support - учитывая то, что при заносе номера документа мы не видим , например "пробел" (очень мелкий шрифт- например ,попробуйте зрительно  отличить вот это:

 2578749 от 2578749.А на самом деле в 1-м номере перед цирой 2 есть пробел. А программа таможни, да и наша (ваша) ,  считает это поле ,как набор символов, а не цифр(пробел - это тоже символ).

         Предлагаю программно заложить что-то вроде padl(alltrim(str(Поле)),6,'0')- перевод чисел в формат символов отсеканием ведущих пробелов и  добавлением ведущих нулей до 6-ти знаков.

               Пограммисты должны меня понять .Т.е, ,не взирая  на случайный пробел при заносе  в номере, например ТР, поиск будет происходить по номеру ТР с учетом того, что пробелы не учитываются ,и того, что номер ТР состоит из 6 цифр  (не считая UA... и /года/ ), а впереди должны быть нули  (а № вагона и ж/днакладной - из 8-ми цифр).

                Жду возражений от support  - в части визуального  оформления запроса -сами попробуйте увидеть пробел, например в № транзитки после /2018/ в запросе ЕО. Только не говорите мне о разрешении экрана и размере шрифта.

Аватар пользователя Harry2005

Harry2005: Чт, Апрель 12, 2018 10:37

КОМУ: KAM: Втр, Апрель 10, 2018 22:50

Рассказываю, как я достиг нирваны :)

1.Вносим код пункта пропуска (берем из номера ТР81). У меня был вариант UA807030 (ппТополи-Соловей), но транзитка оформлена была в СМО Купянск сортировочный UA807050. Его-то мы и бъем.

2.Дата заведення справи - тут нужно экспериментировать. Штампик радиологии был проставлен  07.04.18. Но экспериментальним путем смог установить, что дата отличается - 08.04.18.

3.№ декларации (графаА) был написан на жд накладной. Необходимо вводить в "полном" формате т.е. UA807050/2018/001111. Пробелов нигде не ставил.

4.Дата декларации - если не написана, то см.п.2 выше.

Больше никакой информации не вводил. (Варианты с поиском по номеру вагона или жд накладной не работают.) И - вуаля! Номер справи есть. Ноооооо!

На этом эпопея не закончилась. В таможне по этому номеру справи никакие контроли не пройдены!!!

Т.е. все усилия и танцы с бубнами были тщетны. Перезвонил экологу на Купянск (получил методом опроса пленных), он по номеру жд наклажной дал ДРУГОЙ номер справи. 

И тут сам собой напрашивается вопрос: на..я эти окна? если мне нужно лично звонить в другой конец страны, отвлекать человека от вкусного обеда и задавать ему неприятные вопросы? 

 

Аватар пользователя Olya

Olya: Чт, Апрель 12, 2018 17:03

Harry2005: Чт, Апрель 12, 2018 10:37

Для поиска "Справи" с контролями укажите в качества дополнительного параметра не декларацию, а ж/д накладную (с датой, вероятно, см.п.2 выше)

Аватар пользователя Ведущий специалист

Ведущий специалист : Втр, Апрель 17, 2018 09:24

Доброе утро, в ж/д накладной сверху карандашем дописывают номер справы который заводят на границе, хотя по поиску я и не нашла что это за контроль, но предполагаю  что радиология. Первый вагон оформила без проблем, указала номер справы с накладной.  На другой вагон нужно делать карантин, присоединится к справе заведенной на границе не удалось (Справа з № 2270557 не стосується декларанта 20936229 та ідентифікаційного документа з № UA807050/2018/007953). Завела новую справу скинула.

Возможно ли указывать 2номера справы в гтд или можно как то уже договорится с системой чтоб реагировала на номер транзитки, а не на код окпо декларанта. Спасибо.

Аватар пользователя Olya

Olya: Втр, Апрель 17, 2018 09:44

В декларации может быть указано несколько Справ (в гр.44 указывается столько раз документы с кодом 5509, сколько Справ с положительным прохождением контролей по декларируемой партии).

P.S.
Вероятно Справу контролер заводил на основании ж/д накладной как идентификационного документа (а не № UA807050/2018/007953).

Аватар пользователя Ведущий специалист

Ведущий специалист: Втр, Апрель 17, 2018 12:09

В запросе на № справы указала в графе таможня на границе UA807050 вместо UA807020(п/п Тополи) и получила номер справы, но совершенно другой не как указан в ж/д накладной и к сожалению не указано пройден ли контроль. 

Можно ли по номеру справы найти какие контроли пройдены?

Аватар пользователя Olya

Olya: Втр, Апрель 17, 2018 12:38

Результат поиска через Web-запрос - номера "Справи" с информации о идентифицирующих документах и видах контроля.

Для ж/д вагонов обычно создается две Справи:
1. создает контролер (обычно радиолог), в качестве идентификатора указана ж/д накладная. Номер именно этой Справи "пишут карандашем" на накладной. Содержит информацию о прохождении контроля.
2. создается в момент пересечения границы, в качестве идентификатора указана декларация. Обычно без контролей.

Аватар пользователя Harry2005

Harry2005: Втр, Апрель 17, 2018 13:28

Вопрос Ведущего специалиста остался без ответа: можно ли по номеру справи узнать, какие контроли пройдены? Т.е. от обратного - если есть номер справы ("написанный карандашом") что можно узнать с его помощью?

Аватар пользователя Olya

Olya: Втр, Апрель 17, 2018 15:13

Зная номер Справи информацию может посмотреть только инспектор на таможне.
Со стороны разработчиков ЕО для брокера/декларанта открыта только возможность подачи Web-запроса на получение номера "Справи". В окне запроса обязательно заполняются "Митниця на кордоні"/"Таможня на границе" и "Дата створення "Справи"/"Дата создания "Справи", хотя бы один параметр "идентификатор": либо номер и дата декларации, либо номер и дата транспортного документа, либо номер и дата контракта, либо номер ТЗ, либо номер контейнера.
Т.е. ищем номер Справи, попутно выясняя какие контроли в ней пройдены.

Аватар пользователя KAM

KAM: Втр, Апрель 17, 2018 19:50

Кому :

Ведущий специалист: Втр, Апрель 17, 2018 12:09 

Harry2005: Втр, Апрель 17, 2018 13:28

и , самое смешное  -Olya: Втр, Апрель 17, 2018 15:13

На мои настойчивые и назйливые требования,  Интес решил (частично) эту проблему. Овет здесь :

https://www.qdpro.com.ua/forum/kontrol-prohozhdeniya-sluzhb-eo-0

Начало диалога KAM: Втр, Март 27, 2018 21:21 , решение  - тут 

Olya: Пт, Март 30, 2018 14:05

KAM: Пт, Март 30, 2018 11:26

Справа эколога - 2183295

Результаты поиска через Web-запрос:

Результат контролюконтроль завершено

Дата створення26.03.2018 14:47:53

Користувач створенняSW5040

Вид контролюРадіологічний

Контролер создавая "справу" указал дату накладной равную дате пересечения границы

Аватар пользователя Ведущий специалист

Ведущий специалист: Ср, Апрель 18, 2018 12:05

КАМ ели честно то я ничего не поняла и не нашла куда внести № справы 

 

Аватар пользователя maverik2063

maverik2063: Ср, Апрель 18, 2018 16:06

Ведущей специалистке:
№ справы никуда вносить не нужно, отсутствует возможность поиска по номеру справы! Искать
нужно экспериментальным путем то ли по  номеру  декларации, то ли по номеру транспортного документа, варьируя датами.

Аватар пользователя KAM

KAM: Ср, Апрель 18, 2018 18:44

Ведущий специалист: Ср, Апрель 18, 2018 12:05

 

На той странцие по ссылке все подробно описано.

Суть - поиск по № наклодной выдал справу эколога,  Как оказалось , эколог ,создавая "справу" указал дату накладной равную дате пересечения границы

Аватар пользователя KAM

KAM: Ср, Апрель 18, 2018 19:55

Кому :Ведущий специалист: Ср, Апрель 18, 2018 12:05

На той странцие (по ссылке) все подробно описано.Суть - поиск по № накладной выдал справу эколога, но,  как оказалось , эколог ,создавая "справу" указал дату накладной равную дате пересечения границы (или , когда он создал справу ),  А НЕ ДАТЕ НАКЛАДНОЙ  (штамп станции отправления).  

Т.е., при формировании запроса по таможне + дата справы и номеру накладной, + дата накладной, в дате накладной необходимо, при переборе дат,  попробовать указать и дату пересечения границы .

Страницы

  • 1
  • 2
  • следующая ›
  • последняя »

Добавить комментарий

Основное меню

  • Главная
  • Программное обеспечение
  • Загрузка
  • Форум
  • Курсы валют

Навигатор ВЭД

  • База документов
  • Каталог документов
  • Подборка документов
  • Украинская классификация товаров ВЭД
  • Единый список товаров двойного назначения
  • Классификационные решения ГТСУ
  • Средняя расчетная стоимость товаров согласно УКТВЭД
  • Справка по товару УКТВЭД
  • Таможенный калькулятор
  • Таможенный калькулятор для граждан (M16)
  • Расчет импорта автомобиля

Информационная поддержка

  • Электронное декларирование
  • NCTS Фаза 5
  • Единое окно для международной торговли
  • Время ожидания в пунктах пропуска
  • Проверить ГТД
  • Таможенный кодекс Украины
  • Кодексы Украины
  • Справочные материалы
  • Архив новостей
  • Обсуждение законопроектов
  • Удаленный контроль ГТД
  • Перечень тестовых заданий
  • Часто задаваемые вопросы
  • Реклама на сайте
Copyright © 2025 НТФ «Интес» Все права сохранены.
Поддержка: support@qdpro.com.ua