Електронне декларування

Если вам не удается войти в свой клиент электронной почты, вы можете видеть такие ошибки:

• "Приложение не принимает имя пользователя или пароль".
• "Недействительные учетные данные".
• Постоянно появляется запрос имени пользователя и пароля.

Шаг 1. Проверьте пароль

Если возникают перечисленные проблемы, убедитесь, что вводите верный пароль.

Шаг 2. Попробуйте устранить неполадки

• Обновите свой клиент до последней версии.
• Воспользуйтесь паролем приложения. Если вы используете двухэтапную аутентификацию, введите пароль приложения.
• Разрешите небезопасные приложения. Если вы используете двухэтапную аутентификацию, возможно, необходимо разрешить небезопасным приложениям доступ к аккаунту.
• Если вы недавно изменили пароль Gmail, возможно, потребуется повторно ввести данные аккаунта Gmail либо заново настроить аккаунт Gmail в стороннем клиенте.
• Если указанные выше действия не помогли, откройте страницу https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha и следуйте появляющимся инструкциям.
• Возможно, в клиенте используется небезопасный метод входа. Попробуйте войти непосредственно в приложение Gmail.