Вопросы по работе с QD Professional

Добрый день!

Довольно часто возникает непонятка, отправил электро-ГТД в таможню, у нее появился статус "Отправлено".

На следующий день у нее почему-то статус "Отправлено" исчезает, и соответственно, по Ctrl-F3 ничего не происходит.

Т.е. ГТД невозможно присвоить статус "Оформлено".

Из-за чего исчезает статус "Отправлено", я так и не понял.

При работе с программой некорректно отображается язык. выводятся не понятные символы.

Добрый день. Подскажите,пожалуйста, как правильно и грамотно отразить повышение та в дмв. Где прописывается разница между фактурой и новой стоимостью? Огромное спасибо за помощь!