Вопросы по работе с QD Professional

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как заполнить графу 47, если ИМ 40 ТН была оформлена с пошлиной 2%, таможня меняет код на 0%, где что нажать чтобы графа 47  правильно рассчиталась, потому как разницу будем возвращать на счет?

День добрый, хочу переустановить windows на компьютере, программу qd тоже придется соответственно переустановить, есть ли возможность сохранить уже имеющиеся декларации и базы данных экспортеров/импортеров и установить их на переустановленную qd, если да то как???

Добрый день,  при регистрации по наименованию декларанта ввожу все данные , все совпадает, но при работе с документами или настройке отправке сообщений, меня выбивает, я не могу войти , как зарегистрированный пользователь, меня программа не впускает, я не понимаю в чем проблема(((