Вопросы по работе с QD Professional

Может вопрос и не оригинальный, но хотелось бы задать - Уважаемые разработчики! Увидим ли мы, брокеры, QDPro в iOS ? 

Добрый день.

При отправке дополнительного пакета документов иногда QDpro подтягивает из декларации документы(44гр), номер поста и вн.номер декларации, а иногда не подтягивает.

От чего это зависит? 

Этот вопрос по моему уже когда то поднимался. но на сколько я поняла ни чего не решилось. Электронный запрос присылает остаток 52 тыс., а на самом деле оказывается 12тыс. Как же быть? Зачем такая функция которая выдает не правильные данные.