Вопросы по работе с QD Professional

Уважаемые разработчики!

Ранее (месяца 2-3 назад) была возможность читать сообщения таможни через почтовый клиент без "ущерба" прочтению с программы. Т.е. с какого-бы устройства я не открывал сообщение в конечном итоге пока в программе не откроешь оно не пропадает. А сейчас стоит открыть сообщение не через программу и оно уже не отображается в программе. Верните пожалуйста как было или может у меня чего-то не включено. Это случилось то ли после одного из обновлений программы то ли после обновления Вин10.

Как поставить пароль на программу( програма установлена по номеру компьютера)???

Уважаемые господа,

Не удается отправить и получить ообщения на таможню. Приходит такое сообщение: Connection Closed Gracefully., что можно предпринять?