Вопросы по работе с QD Professional

Доброго дня! Прошу допомогти із слідуючою проблемою. Після копіювання тексту з іншої програми (Word/Excel/Chrome і т.д.) і подальшому вставлянні в графи декларації замість тексту з'являються крякозябри (наприлад "????????????!") при розкладці клавіатури "Англійська". При цьому якщо змінити перед копіюванням розкладку на "Російська/Українська" текст нормально копіюється і вставляється. Скажіть як перемогти цю проблему?

П.с. не зустрічав в інших программах аналогічної помилки. За робочий час з програмою втомлюєшся постійно контролювати розкладку при копіюванні тексту. Дякую наперед

Підскажіть будьласка, в чому може бути причина з 22.06. не надходять вхідні повідомлення з митниці,  відправлені є!!!!!!

Доброе утро. Подскажите пожалуйста. Я сейчас за границей. И когда я вхожу в папку "электронные сообщения" у меня не читаются письма. Подскажите пж-та как мне настроить чтоб я могла читать сообщения.

Спасибо!