Лист ДМСУ №11.1/1.2-12.2/282-ЕП -конец утилизации?

Доброе время суток! Прочла данное письмо и мучаюсь сомнениями(у нас так редко что то отменяют) что это в очередной раз конец утилизации тары?  У меня многие клиенты загоняли большие суммы на утилизацию а потом списывали по тихоньку, теперь не достучишься вернуть их?