Жалоба
Доброї ночі. Підскажіть будь ласка куди писати жалобу, в ситуації коли відправляєш на пост декларацію в програмі пише, що все надіслано, проходять сутки, а з поста ніякої реакції!?!?!?
Foma: Чт, Август 12, 2021 01:47 6
.png)
Вы здесь
 |
Copyright © 2026 НТФ «Интес» Все права сохранены. Поддержка: support@qdpro.com.ua |
inna: Чт, Август 12, 2021 07:58
Проверьте наличие декларации в ЕАИС:
1) верхнее меню "Цифровая подпись" - "Электронные сообщения. Получение данных из ЕАИС";
2) узнайте у дежурного, получали ли они Ваши декларации - (044) 481-20-93.
support: Чт, Август 12, 2021 11:20
Я би порадив Вам замість відправки повідомлень на митницю по електронній пошті, скористатися web-сервісом відправки повідомлень (в цьому випадку "транспортних посередників" для доставки повідомлення не буде). Для окремого типу декларації T1UA передача електронних повідомлень на митницю з викоританням електронної пошти навіть не передбачена.
Foma: Чт, Август 12, 2021 11:42
Відправляв і через web-сервіс реакції нуль.
у відправлених все є. Відповіді ніякої.
перевіряв через ЕАІС. Результат перевіри "інформація відсутня"
На номер додзвонитися нереально
Foma: Чт, Август 12, 2021 11:48
Додзвонитися. Черговий сказав, що бачить всі декларації. Куди писати жалобу??
support: Чт, Август 12, 2021 14:06
Все залежить від потрібного результату :
Foma: Пт, Август 13, 2021 08:31
Дякую. Прислухаюсь
Добавить комментарий