Ошибка с новыми ключами-сертефикатами

Ув. Саппорт!  Сегодня получил в налоговой новые ключи и сертефикаты (старые вчера окончились).   В папку с сертефикатами закинул два сертефиката (в прошлом году выдавался один сертефикат - сейчас два). На флешке, соответственно, тоже 2 кюча залил. При попытке отправить ГТД в электронке вылетает первое сообщение "Повыдомлення оператору: Без дыючого особистого ключа та чинного сертефыката робота быблыотеки неможлива", после этого  "При формировании ЭЦП возникла ошибка. Сообщение не подписано ЭЦП. "     В чем причина такого, как исправить ?