Вопросы по работе с QD Professional

При условиях CIP/CPT таможенная и фактурная стоимости отличаются на пару коп. -  ничего "в ручную" корректировать не удается!!! ЧТо делать? ДОЗВОНИТСЯ вот уже 2 часа подряд к Вам не удается!!!!

В экспорте(ЕК10) в автомате  ставится признак "подається з ВМД". Убираешь галочку выходишь с ГТД, заходишь опять и снова стоит галочка и первый метод . что нужно сделать чтобы привести в порядок работу программы и не заниматься отслеживанием корректности работы программы?

После обновления, при создании электронной копии кнопка "электронная копия"  создается файл с расшерением *.imfx (как для терминала).  Получается файл с расшерением *.cmf  создать не возможно. На таможне где нет теминалов таможня требует ГТД в формате *.cmf. Что делать ?