Вопросы по работе с QD Professional

При настройке отправки сообщений через STMP-сервер ( при тестировании) выдает ошибку 5.7.8 Error autentification failed.

Следует сменить настройки соединения с mx1.qdpro.com.ua. Подскажите, в поля пользователь и пароль, что нужно вводить? Зараннее спасибо.

При декларивании гуманитарки IM 40 AA (3) таможня требует 6 знаков в коде товара, в настройках печати и эл.копии стоят галочки "усекать код товра до предусмотренного типом ГТД голчества знаков", но при этом програма их не усекает до 6 знаков, таможня не принимает ГТД.!!!! разрабы, сделайте чтот с этим.......

Скажите, пожалуйста, в графе 11 вводить номер выписки и дату из документа "Свідоцтво про державну реєстрацію юридичної особи" или необходімо дополнительно делать "Виписку з держ реєстра" ?