Вопросы по работе с QD Professional

Добрый день, подскажите, пожалуйста, что делать, если в какой-то момент перестали загружаться новые курсы валют

Добрый день!

С самого утра не могу получить курс валют на 14,10,2013! Обновляю уже несколько раз, но в итоге курс актуален на 11,10,2013!

Подскажите в чем проблема.

Спасибо!

Более 15 компьютеров на предприятии используют QDPRO. Декларации отправляются и принимаются стабильно. Но только с одного из этих компьютеров удается дослать в таможню доп. документы через меню "Отправить дополнительный пакет документов" (с остальных ПК документы отправляются, но в таможню не доходят). Подскажите как исправить проблемму.