Вопросы по работе с QD Professional

Слетела цифровая подпись, что делать, говорят как то связано с антивирусом 

Добрый день!

Случайно удалила из архива несколько деклараций. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность их восстановить

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как исправить такой момент: при закрытии декларации раньше выдавался запрос на проверку декларации, а сейчас просто закрывается окошко и все.