Вопросы по работе с QD Professional

Здравствуйте.

Наша организация переходит с внешних адресов и, соответственно, SMTP-сервера (gmail), на внутренние адреса и сервер. При переводе программы QDPro возникла проблема - письма на таможню уходят (робот возвращает ответ с темой "RE: (Mail-In_OK!)..."), а вот дальнейшей обработки не происходит.

Доброе утро.

Ув. Суппорт, возможно ли сделать улучшение программы в следующем виде: подвзывать всю электронную переписку с таможней (как входящие так и исходящие), под внутренний номер таможенной декларации, чтобы не клацать на каждую входящую / исходящюю и искать свою, или выбирать по клиенту сообщения, а конкретно видеть те сообщения, которые касаются определнной декларации?

Буду благодарен за оперативный ответ

доброго дня...підкажіть будь-ласка чому може не працювати перевірка через віддалений сервер?