Державна митна служба України продовжує розширювати електронні сервіси та спрощувати взаємодію громадян із митницею

Відтепер в Особистому кабінеті на порталі «Єдине вікно для міжнародної торгівлі» фізичні особи можуть подати заяву на повернення залишку коштів з Єдиного казначейського рахунку (ЄКР) онлайн — швидко, зручно та без необхідності особистого відвідування митниці.

Необхідність впровадження нового сервісу пов’язана з тим, що у 2026 році оформлення транспортних засобів, міжнародних поштових та експрес-відправлень для громадян було переведено на механізм розрахунків через ЄКР. Це дозволило зробити фінансові операції більш прозорими, уніфікованими та зручними для користувачів.

Водночас Держмитслужба забезпечила громадянам можливість оперативно повернути невикористані залишки коштів у максимально комфортний спосіб — через електронний сервіс, доступний у будь-який час та з будь-якого місця.

Разом із тим, для громадян, які надають перевагу традиційним каналам взаємодії, зберігається можливість подання заяви у паперовому вигляді безпосередньо до митниці.

Розвиток цифрових сервісів залишається одним із пріоритетів Держмитслужби. Ми послідовно працюємо над тим, щоб митні процедури ставали простішими, зрозумілішими та орієнтованими на потреби людей і бізнесу.