Декларация на таможенный пост не доходит.
Добрый день. Отправляю декларацию на таможню, от меня она уходит, ЄАІС ее видит, но на таможенный пост она не доходит. Может кто-нибудь сталкивался с проблемой. Подскажите, пожалуйста.
ОЕлена: Чт, Июль 18, 2019 10:38 11
support: Чт, Июль 18, 2019 13:02
Укажите на какой пост Вы отправляете сообщение (и по-возможности Ваш e-mail)
julia.beliba: Пнд, Август 19, 2019 13:12
у меня тоже самое.
Суми Центральний.
fop.beliba@gmail.com
Olya: Пнд, Август 19, 2019 14:08
julia.beliba: Пнд, Август 19, 2019 13:12
Проверьте наличие декларации в ЕАИС:
1) верхнее меню "Цифровая подпись" - "Электронные сообщения. Получение данных из ЕАИС";
2) узнайте у дежурного, получали ли они Ваши декларации - (044) 481-20-93.
julia.beliba: Пнд, Август 19, 2019 14:13
дежурный, получил, наш пост не видет
julia.beliba: Пнд, Август 19, 2019 14:22
а в проверке через "Цифровая подпись" - "Электронные сообщения. Получение данных из ЕАИС";
ничего нет
Ведущий специалист : Втр, Август 20, 2019 11:44
Добрый день, у меня наоборот, таможня мне отправляет выпущенную гтд, а она ко мне не доходит. При проверке через Цифровую подпись видно что есть сообщение, я нажала загрузить, но куда оно загрузилось?
support: Втр, Август 20, 2019 13:02
В окне формирования запроса на получение данных из ЕАИС указаны "папки по-умолчанию", куда помещаются полученные сообщения из ЕАИС (папка для "сообщений таможни", и папка для получения ранее отправленных Вами сообщений). Вы можете изменять имена папок для сохранения сообщений по своему усмотрению.
LELRFJR: Втр, Август 20, 2019 13:18
Ищите мой комп.-документы-папка "receive". Это если ничего не изменяли.
Ведущий специалист : Ср, Август 21, 2019 12:16
Спасибо, нашла эту папку, там полно сообщений,но нужное сообщение туда почему то не попадает.
Olya: Ср, Август 21, 2019 14:36
Ведущий специалист : Ср, Август 21, 2019 12:16
В окне "Электронные сообщения. Получение данных из ЕАИС" есть строка "Ответы таможни", где написан путь к папке для сохранения файлов *.imfx, которые были взяты Вами из ЕАИС. Для дополнительного удобства путь можно переопределить на папку "receive". (как и предлагал support)
Ведущий специалист : Чт, Август 22, 2019 15:31
Спасибо Olya увидела путь и там нашла нужный файл.
Добавить комментарий